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購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)應(yīng)該如何防止被騙?
專(zhuān)家表示,一些不法分子打著“養(yǎng)老”的幌子,承諾保險(xiǎn)產(chǎn)品保本保息、高利率回報(bào),還能提供預(yù)留養(yǎng)老床位、預(yù)訂養(yǎng)老房間、觀光旅游等服務(wù),以此騙取錢(qián)財(cái)。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者提高防范意識(shí),理性投保。
首先,購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),要注意判斷保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì),防止欺詐。一些自稱(chēng)是保險(xiǎn)公司員工的銷(xiāo)售人員常在公園、超市等老年人聚集的場(chǎng)所推銷(xiāo)產(chǎn)品。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士建議老年人遇到這種情況時(shí),可向正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)人員咨詢(xún),或者多與家人商量,對(duì)投資活動(dòng)的真?zhèn)?、合法性進(jìn)行判斷。
銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,銷(xiāo)售人員的執(zhí)業(yè)登記信息,可在銀保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)——保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)中的“保險(xiǎn)中介從業(yè)人員查詢(xún)”中查詢(xún)。消費(fèi)者應(yīng)從持有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的合規(guī)機(jī)構(gòu),或在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)持有有效執(zhí)業(yè)登記的銷(xiāo)售人員處辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
其次,要樹(shù)立正確的投保觀念,不應(yīng)一味追求“高收益”。
專(zhuān)家介紹,當(dāng)前有一些人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品兼具風(fēng)險(xiǎn)保障功能和長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄功能,受到中老年群體關(guān)注。據(jù)了解,此類(lèi)產(chǎn)品一般分為保障和投資兩個(gè)賬戶(hù),但投資收益往往有不確定性,消費(fèi)者不宜將其與銀行存款、國(guó)債、基金等金融產(chǎn)品片面比較。“任何投資都是有風(fēng)險(xiǎn)的,切勿輕易相信所謂的‘穩(wěn)賺不賠’‘無(wú)風(fēng)險(xiǎn)、高收益’宣傳。”銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
“投保保險(xiǎn),還是要把保障功能排在首位,以此獲得安全、長(zhǎng)期、穩(wěn)定、高品質(zhì)的養(yǎng)老支持,而投資收益應(yīng)作為次要條件考慮。”業(yè)內(nèi)人士介紹,比如,一些可終身領(lǐng)取的年金險(xiǎn)產(chǎn)品能為長(zhǎng)壽老人提供更好保障;投保簡(jiǎn)便、交費(fèi)靈活、收益穩(wěn)健的專(zhuān)屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品能幫助靈活就業(yè)人員更好滿(mǎn)足補(bǔ)充養(yǎng)老需求;還有一些產(chǎn)品與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、康養(yǎng)服務(wù)、老年護(hù)理等服務(wù)掛鉤,可滿(mǎn)足多元的養(yǎng)老需求。
此外,消費(fèi)者應(yīng)充分了解保險(xiǎn)產(chǎn)品條款,防范營(yíng)銷(xiāo)誤導(dǎo)。據(jù)介紹,保險(xiǎn)產(chǎn)品所提供的保障范圍均以合同條款中的保險(xiǎn)責(zé)任為準(zhǔn),無(wú)論是線(xiàn)下投保還是網(wǎng)上投保,消費(fèi)者都應(yīng)當(dāng)清楚理解所購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品合同重要條款,對(duì)特別提示的保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、保費(fèi)繳納、保險(xiǎn)金賠償或給付、猶豫期、退保損失等明確理解后再簽字,切勿“望文生義”“一鉤到底”,或是隨意跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi),注意防范營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中模糊保險(xiǎn)責(zé)任、虛假夸大宣傳。
銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,若發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售人員在保險(xiǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中存在誤導(dǎo)銷(xiāo)售等違規(guī)行為,或認(rèn)為自身權(quán)益受到侵犯,消費(fèi)者應(yīng)注意保留相應(yīng)證據(jù),及時(shí)向保險(xiǎn)公司投訴,或向行業(yè)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。必要時(shí)還可以根據(jù)合同約定,申請(qǐng)仲裁或向法院起訴。如果涉及要求查處違法違規(guī)行為的,可以向監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)。(來(lái)源:人民日?qǐng)?bào))
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